
家乐福中国区副总裁贝多拉先生(陈帆 摄)
本报讯 “2001年奥运竞选时,家乐福完全支持北京奥运,并且坚信北京会赢得奥运资格。现在2008北京奥运即将开幕,家乐福将一如既往地支持北京奥运。”家乐福中国区副总裁贝多拉先生谈到对北京奥运会的态度时,再次重申家乐福将全力支持2008北京奥运。
前日,贝多拉总裁在东莞接受本报采访时表示,家乐福为2008年北京奥运的来临感到欣喜。同时,贝多拉先生再次重申家乐福法国总部、中国从来没有以任何形式支持过任何政治和宗教组织,家乐福是中国的一个企业公民,是中国人民的朋友。
配合奥运推出五星级行动计划
在奥运即将到来之际,家乐福为了配合2008奥运精神,提出“五星级行动计划”分别包括了:服务、食品安全保障、环境保护计划、培训中心。
贝多拉总裁说,家乐福会不断提高门店的服务水平,已达到向顾客提供“五星级服务”目标。在刚刚过去的“3.15消费者权益日”,家乐福在整个华南区的范围举办了“家乐福3.15消费者开心日”的活动,在活动中举办了“消费者开放日”,消费者跟随家乐福的食品和卫生管理人员现场参观了超市从收货、储存、运输、售卖、清洁等各个环节的卫生和质量流程;除此以外,家乐福还在消费者权益日当天安排了“家乐福管理高层为顾客打包,倾听顾客的意见”,并举办了“消费者开心日庆祝活动”。
在刚刚过去的五一劳动节假期,家乐福广州所有门店的秩序都非常良好,营运很正常,一如平常。