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你的上司令人惧怕吗?他(她)像虎、像狼、还是像藏獒……
职场丛林 巧“驯”上司

记者: 王芳 来源: 东莞日报 入稿时间: 2007年10月17日
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  你的上司令人惧怕吗?

  他(她)像虎、像狼、还是像藏獒……

  你的领导像谁也不敢招惹的“藏獒”?

  伴君如伴“虎”的日子使你快要神经衰弱?

  在无数个难以入睡的夜里,你望着天花板想象自己的上司变成了一匹眼放绿光的“狼”,觉得他会像“豹子”一样尾随在你身后时刻准备着给出致命一击?

  ……

  要知道每个人都有一大箩筐关于上司的恐怖故事。可是,上司总是存在的,就算你再不喜欢你的上司,只要身处职场,就必须要与上司打交道。如何才能在危机四伏的职场丛林中安全度过,我们请来专家和职场高手指导你怎样将“怪兽上司”“驯化”成“正常生物”。

  1、藏獒型:极难与人亲近 甚至六亲不认

  在东莞某工厂工作的销售员韩钧国庆节前又被上司狠狠“K”了一顿,只因为他递交的销售报告中出现了几个错别字和标点。唉,上司的脾气何时可以稍微温柔一点呢?顶着上司喷的一脸口水回到办公室,垂头丧气的韩钧郁闷极了。

  他的上司可以说人品很好,对他也很不错,可是他那“藏獒”一样的性格却着实让人不敢恭维。工作当中只要有一点不如意,“藏獒”型的上司就会龇牙咧嘴、怒发冲冠、大吼大叫,不分青红皂白指着下属的鼻子破口大骂,恶言恶语如岩浆一般喷涌而出,严重时甚至可能拍桌子扔文件,火爆的场面吓得周遭人等纷纷仓皇逃跑。不过,咆哮过后,“藏獒”上司依然对大家一如往常,有工作依然派给你,有奖金照给你发。

  上司“诊断书”

  藏獒性格特征:壮如牛、吼如狮,性格刚毅,力大凶猛,野性尚存,使人望而生畏。极难与人亲近,甚至可说六亲不认。护领地,护食物,善攻击,对陌生人有强烈敌意,但对主人极为亲热,是看家护院、牧马放羊的得力助手。

  表现:稍有不满,该类型领导即会恶言相向,把下属骂得鸡飞狗跳。

  驯“兽”技巧:现代企业中,碰到这种“性情中人”的机会越来越少了。如果你不幸正承受着这般煎熬,紧咬牙关克服对他的恐惧是唯一解脱的途径。

  面对藏獒型上司的臭脾气,作为下属首要保持的就是冷静。面对他的“雷霆万钧”,你要保持充分的镇定和冷静,切不可像炮仗一样,一点就着,那样只会使事情往更坏的方向发展。此时,作为下属的你最好先听“藏獒”咆哮完,然后平心静气地回答问题。你的平静会让他意识到自己的语音语调是多么的不职业化。其实该类型的领导算是所有“生猛”领导中比较容易“驯化”的一种,他们大多不过是脾气暴躁一些,但是如藏獒一样,他们对自己熟悉的人特别亲热。

  如果“藏獒”的暴烈脾性确实已经超过你能容忍的底线,那就该找人事部门投诉了。

  职业顾问建议:“为了避免和上司讨论想法时看起来像是质问,说话的时候不妨用‘我觉得……’来表达‘你总是……’的意思”。这样你的上司不会感到太受指责,你们两个也可以平心静气地想办法解决问题。不过还要切忌得寸进尺,就算她现在心情很好,也不能和她走得太近。因为这种人的性情举止是无法预知的,如果上司的脸上突然“晴转多云”,你只会觉得自己更受打击。

  2、笑面虎型:人前一套背后一套

  职场新人李曼7月份从北方老家来到东莞一单位做办公室工作。一到单位报到,办公室副主任杨大姐就对她格外关照,问她来东莞家里担心不担心,在东莞的生活习惯不习惯,有没有找男朋友……李曼觉得杨大姐体贴又善解人意,每当工作上碰到困难或者有什么不顺心的事情,李曼一股脑全告诉杨大姐,希望能够得到她的指点和安慰。

  每次李曼找杨大姐倾诉时,杨大姐都会温柔地劝慰李曼。可是,一段时间过后,李曼发现在杨大姐的指点下,同事和她的关系越来越疏远,甚至不如她刚来单位的时候。有一天她偶然听到同事们在谈话时说道,她对谁谁谁不满,说过谁谁谁的坏话。当时她的脑袋里就像一个炸弹在爆炸――这些话她只告诉过杨大姐一个人,别人怎么会知道呢?后来她才逐渐发现,杨大姐通常会把她的个人情况添油加醋甚至篡改来挑拨大家的关系,真是太可怕了!

  上司“诊断书”

  笑面虎性格特征:整天笑眯眯的,心里面不知道打什么歪主意呢。

  表现:人前一套,人后一套。

  驯“兽”技巧:团结其他同事,避免被上司当枪使

  这种类型的上司是最难被发现并且最危险的一类。“一定要团结其他同事。对上司告诉你的事情和他们反复核对,不要轻易相信,避免被上司当枪使。重新在大家心中树立对彼此的信心。这种情况下向上层反映是不管用的,谁能保证他们当中就没有黑暗的钩心斗角呢?也许比你现在还有过之而无不及。”在一家职业培训网站工作的芸说,“上司只是你职业生涯的一部分,他的作用在于帮助你增长工作经验,其中也包括为人处世经验的增长。如果你学会和一个难缠的上司共处,那么第二个、第三个也不在话下。”

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编辑: DANDAN         
 
 
 
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