读者姜小姐咨询:姜小姐说,她是一家大型电子厂的高级执行秘书。她说,老板是一位严肃而有魄力的领导,他对下属的要求很高,在遇到销售业绩不佳时,常会把几位老总叫到办公室“狠批”一顿。虽然,老板对待普通员工很和气,但她一看到老板总会不由得紧张。只要老板坐在办公室,她做事就很畏首畏尾,就连起身喝茶、上厕所都不敢太频繁。“每次向老板汇报工作时,我就高度紧张,生怕说错一句话。”
姜小姐说,她其实是一个性格很开朗的人,以前在学校里经常参加各类演出,只要老板出差或开会的时候,她在办公室也很活跃,工作也更自信出色。但就是不知道为什么一见到老板在办公室,她就感觉自己像换了个人似的,越想就越紧张,工作也不能全情投入。
职场专家分析:敬畏权威心理很正常
众智心理咨询中心咨询师邹慧香认为,受中国传统观念的影响,大多数人对上级和长辈都有一定的敬畏心理,而长辈或上级也认为要有威严才更能服众,所以案例中的严肃而有魄力的老板在职场上为数不少,是很普遍的现象。
美国加利福尼亚大学的心理学家鲍姆林德将亲子关系分为权威型、专制型、宽容型、放任型等等,上例中的老板应该属于权威型的老板,为了企业的发展,他对下属做出一定的要求、并严格监督、约束,对他们反抗正面对待。这种老板一般对下属实行严格的控制,发起脾气来丝毫不顾情面,反过来又能接受下属的想法和意见,下属对老板的意见能够接受,最终以老板的权威控制为核心。
职场专家建议:过度关注自己 适得其反
姜小姐有可能想在老板面前表现出色些,一方面可以避免老板的责骂,另一方面可以得到老板的赏识。而在过度关注于自己的表现时往往会适得其反,出现患得患失,而影响自己的正常发挥。
邹慧香建议,姜小姐要告诫自己老板其实很少注意到自己的表现,即使老板偶尔注意到某些人,做好自己的本职工作即可;在汇报工作前做好充分的准备,必要时将要报告的内容于事前多训练几次,训练时可以想象老板坐在自己的对面,这样在面临真实情景时会减少不适感;进老板办公室前先放松自己,如深呼吸、良好的自我暗示等,当老板在办公室时也可以进行这样的调节;通过不断提高自己的专业能力、解决问题的能力,提高自信。