律师：快递公司单方免责格式合同无效，客户可通过法律途径解决

　　5月5日15时50分，长安许先生来电：运通（中港）快递公司遗失了我的一份快递，内有“玩具授权标”和玩具样品，价值近万元，现在却得不到赔偿。

　　本报热线2 2112008 记者一线报道 昨日，记者联系上快递公司。快递公司称，“许先生的快件丢失属于正常遗失，只能赔偿运费的3倍”。

　　客户

　　万元快件遗失得不到赔偿

　　4月5日下午，许先生安排公司文员到运通（中港）快递公司（以下简称运通公司）投递一快件到台湾，运费40元。

　　4月8日，台湾客户打电话说没收到快件。许先生立马给快递公司打电话，却被告知不知道快件到哪儿了。“快件里有2000张‘授权标’，还有100多个授权玩具样品。”客户要求一定要找到快件，许先生很着急。

　　4于9日，许先生到运通公司长安办事点查询得知，该公司物流网络还没有覆盖到台湾，他们到台湾的快件由深圳大仓物流公司代理，目前快件已转到大仓公司，已经换了单。

　　许先生马上拿着第二个快件单号赶到深圳。大仓公司告诉他确实有这一单快件，但现在电脑查不到在哪儿，让他回家等消息。

　　此后一直没有快件的消息，两快递公司都称“正在找”。

　　5月5日，台湾客户与许先生达成赔偿协议，许先生赔偿其经济损失8000元。

　　据了解，许先生的公司为一家日本企业代工玩具。4月初，日本企业寄给许先生2000张“玩具授权标”，要求公司生产100多个玩具样品，一起寄给一位台湾客户。

　　“本来就是我们丢了东西，而且还有其他生意上的来往。客户估价8000元，我们也只能赔。”许先生说，还不包括自己公司生产玩具花费的1200元。