汽修工试车时撞坏车,车行不赔双方起纠纷
本报讯 “我的车送到车行去做保养,结果被汽修工开出去把车头撞得面目全非,对方竟还不愿赔偿,太不厚道了。”昨日上午,市民郑先生称,5月10日,他送车到寮步德某车行去做保养,没想到汽修员在试车时将车撞坏,他要求车行赔偿5万元,但车行只答应修理,其他一概不管,这让他十分生气。
车主 爱车被撞得面目全非
昨日上午,记者在位于寮步国际汽车城的这家车行看到了郑先生的跑车。只见车头已被撞得面目全非,两个安全气囊都爆了出来,车头右侧撞坏,右侧窗玻璃也脱落了。“发动机也出现了问题,按照正常的操作方式已经开不动,经常死火。”郑先生的朋友在旁边说。
郑先生告诉记者,他的跑车是2004年初购买的,总共花了将近30万元。“5月10日下午3点多钟,我把车开到车行来保养。等到下午4点多钟时,他们的汽修工打电话给我说,不小心把汽车尾部刮花了。我当时也没在意,以为只是刮花也没多大问题,弄好就可以了。”郑先生说,谁知道赶到事故现场看到自己的跑车时吓了一跳,根本不仅是刮花,而是撞得面目全非了。根据事故现场判断,明显是速度过快冲出了路面,栽在了沟坎里。
记者在郑先生拍的现场图片上看到,泥沙路面上有十多米长的刹车痕迹。
公司 赔偿5万不能接受
郑先生还向记者提供了一份由德某车行开具的证明。该车行在证明上写道:在保养检查中,技术人员在动态检测(路试)时,因操作失误,导致该车损坏。
德某车行售后服务经理接受记者采访时承认,责任确实是在公司一方,事发当时也有交警赶到了现场处理,他们的技术人员也有驾照。
该售后服务经理介绍说,事情发生后,公司向郑先生承诺,负责把跑车翻新修好,并免收本次保养费,“但郑先生提出要另外赔偿5万元现金,公司肯定不能接受。”
郑先生则说,车行虽然承认是自己的责任,虽然答应修车,但万一以后汽车经常出问题呢?公司没办法保证,只说给张VIP卡,可以过来修理,别的就什么都不管了。“这实在是太不厚道了,纯粹是在忽悠人,想把我打发走算了。我的跑车被撞成这样,又不是我的责任,就是修好也要留下后遗症,他为什么不给赔偿?”
律师 车主索赔完全合理
广东凡立律师事务所袁云富律师认为,车主送车到车行去做保养,结果被对方的技术人员在试车时出了事故,造成车辆损坏,维修方应负全责。再加上车辆不可复原,可能留下“后遗症”,故车主向维修方索赔完全合理。车主可通过双方协商的途径索赔,也可以走法律程序。一般情况下,索赔额不能超过购车额的总数。
郑先生表示,车行如此不负责任,如果再协商不好,他只有走法律途径,将车行告上法庭。