东莞有众多的劳动密集型企业,这些企业流水线上的工人长期处于相对封闭枯燥的环境,容易产生心理问题。现在,一些企业为了避免由此造成员工队伍流失,企业生产力下降,开始对员工心理问题重视起来,设置了心理辅导员的岗位。目前,由心理咨询师导演的心理剧在东莞一家制衣厂上演。
现代社会里,由于竞争的加剧和生活节奏的加快,员工容易产生心理问题。虽然从传统的西方企业管理范畴看,一般情况下企业并不负有解除这种困扰的责任和义务。不过这并不意味着企业就真的可以事不关己高高挂起,乃至可以用业绩不佳、不胜任工作等种种理由来解雇这些员工。
因为如果员工心理问题得不到及时的化解,那么势必影响员工的工作乃至家庭生活,而且影响企业的生产和经营效益。国内有一家民营企业虽然员工收入可观,但半个月内发生两起自杀事件,就是源于心理问题得不到舒解。研究工作场所情绪影响的美国沃顿商学院管理学教授西格尔·巴萨德就指出,情绪会像病毒一样在人与人之间传播,员工的情绪和脾气会对他们的工作表现、决策、创造力、团队协作和领导力产生影响,其原因在于,人们并非处于情感的孤岛上,而是会将其各种情感和情绪带到工作中,并相互影响。
东莞的很多企业,现在面临着产业转型,而企业在转型中不可避免地会触及到一些员工的切身利益,这可能会导致这些员工对转型产生抵触情绪。如果不能化解这种情绪,缓解这些矛盾,任其激化、恶化,将会影响到转型的进程和效果。通过适当的心理疏导,让这部分员工正确理解转型中的利与弊,正确对待得与失,让员工快乐起来,对于处在产业转型中的东莞企业而言,显然是不可或缺的内容。通过心理疏导的方式,可以增强员工对企业转型的理解程度和心理承受能力,这对东莞产业转型的进一步深入,无疑将产生积极作用。