事件中，晕倒的女士在接受治疗。梁清摄

　　“我终于出来啦。”昨天上午9点41分，东城某商业大厦商务中心2栋3楼，钟慧婷在故障电梯打开门之后，忙着给同事报喜，结束了一个半小时的“受困电话直播”。其他的19名乘客也像她一样，面部潮红，张大口呼吸新鲜空气。

　　当日有20名白领受困电梯，消防人员接报后争分夺秒实施营救，记者直击了20分钟的营救全程。

　　9：26 逃生窗被卡住了

　　消防人员赶到事发地时是9点19分。根据警察和电梯公司汇报，电梯在8点15分发生故障卡在大厦一层，20人被困。消防员发现大厦二楼没有出口，选择从三楼排风口施行营救。

　　消防队现场指挥官陈东岩命令队员将安全绳、安全带、手套和灯备齐。9点24分，一名消防员顺绳索爬到电梯顶，准备把人吊上来。2分钟后他向指挥官汇报：“逃生窗卡住了，打不开。”

　　三方重新商量营救方案，消防员在排风口安了个风扇换气。9点25分，白先生明显感到空气混浊。他事后回忆，上班时将近20人和他一起挤进电梯，大门一合，电梯往上挪了一下，就“啪”一声掉下来了，“感觉好像沉到底了。”白先生与乘客无法打开门，只得向119求救，庆幸的是电梯里还有几枚灯管亮着。在保险公司工作的钟慧婷慌了，四处给亲人、同事打电话。

　　9：35 被困乘客再次眩晕

　　同时，电梯顶的消防员与被困乘客保持对话。一位黑西装、白衬衣的男士获救后告诉记者，自己当时的情绪已经开始急躁。

　　9点27分，陈东岩列出方案：“电梯公司用轱辘把厢子拉上来。”

　　9点32分，消防员拿着一米长的消防铁棍，在电梯口准备就绪。9点35分，控制电梯的技术员就位。一位物管对着电梯大吼：“下面的朋友不要慌，我们拿个吊轱辘把你们整个吊起来，很快就好。”电梯顶的消防战士反复强调：“大家千万别乱走，吊上来的时候不好掌握平衡，震一下电梯就会往下压。”

　　这时，20岁的杨琴站不稳了。她半小时前就出现晕眩的症状，被同事扶到排风口附近透气。消息传到三楼的指挥点，电梯公司工作人员催促电话那头的技术员立即行动。

　　9：41 逃出生天大口喘气

　　9点38分，电梯开始往上吊。电梯公司工作人员提着手机，遥控指挥技术员：“上，再往上。”“好，快上快上。”电梯间里是静静的，听不到轱辘转动的声响，但可以明显看到绳索在上下牵动，走走停停。

　　电梯厢里的乘客说，自己当时都老老实实守在原位，以防电梯会随着晃动。“每吊一次，女孩子就尖叫，男孩子就心跳。”白先生如此调侃当时的心情。9点40分，电梯厢在三楼的黑洞口露了个头，随后缓缓填满整个电梯口。

　　“停。”顿了一下之后，技术员把门打开，此时是9点41分。两扇门一拉，20个乘客先后涌了出来，一个个脸蛋红扑扑的，几个男士一出来就穿过人群，往人少的楼梯间走，女士大多用手抚着鼻子大口喘气。杨琴出来没走几步，就走不稳了，被赶来的120医生送上了救护车。