本报讯 近期，中国移动与中国联通加大了对垃圾短信的治理力度。中国移动广东东莞分公司（以下简称“东莞移动”）提醒手机用户，如果收到垃圾短信，可以转发至“10086999”，或拨打“10086”举报；中国联通也提醒，用户如果收到垃圾短信，可以转发至“10010”短信投诉举报平台。据介绍，用户转发短信完全免费。

　　事实上，“10086999”这个号码已经启用了一段时间，但绝大多数消费者还不熟悉。运营商希望越来越多的人拿起这一武器，治理垃圾短信。根据中国移动10086客服人员介绍，具体的举报方式是：将垃圾短信发送者的号码置于垃圾短信内容前面，并用星号隔开，然后转发至“10086999”；随后中移动会向用户回复一条短信，表示已收到举报的不良信息，会作出相应处理。

　　中国联通10010客服人员介绍称，具体的举报方式是：将垃圾短信发送者号码与垃圾短信内容一起，发送到“10010”；在接到用户举报后，中国联通会回复短信提示用户，已经收到用户的举报，并对短信进行核查。

　　东莞移动方面表示，防范垃圾短信最有效的办法，就是把这些短信转发到“10086999”，如果是违法短信，移动公司会再转发到公安部门，如果是移动公司的合作伙伴发出的短信，移动公司会对其进行处理，并取消合作关系。

　　据调查，垃圾短信已经成为手机用户最为头痛的事情。今年“3·15”期间，7家公司发送垃圾短信的行为被央视晚会曝光。